이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 TaleNest LLC (이하 “회사”)가 제공하는 TaleNest 서비스 이용에 관한 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: TaleNest 플랫폼 및 관련 기능
• 회원: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 기관 또는 개인
• 기관: 발달재활, ABA, 언어치료, 심리상담, 유치원 등 서비스 이용 기관
• 학습자: 기관의 돌봄을 받는 아동
• 보호자: 학습자의 법정 대리인

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

약관 변경 시 최소 30일 전 공지합니다. 다만, 중요한 변경은 90일 전 공지합니다.

제4조 (서비스 제공)

• 관찰 기반 감정 학습 플랫폼 제공
• 리포트 자동 생성
• 학습자 진전도 추적
• 보호자 공유 기능
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용)

회원은 관련 법령과 본 약관을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다.

금지 행위

• 타인의 정보 도용
• 서비스의 무단 복제, 수정, 배포
• 역공학, 디컴파일, 디스어셈블
• 자동화된 수단으로 콘텐츠 수집 (스크래핑, 크롤링, 봇)
• 본 서비스의 콘텐츠를 AI 모델 학습·훈련 데이터로 사용
• 오리지널 캐릭터·동화·일러스트·텍스트의 무단 활용
• 본 서비스의 워크플로우, UI 구조, 시스템 아키텍처, 다층 감정 매트릭스, 4단계 관찰 모델, 학술 프레임워크 통합 방식을 모방·복제하여 경쟁 서비스를 개발·운영하는 행위
• 본 서비스에서 학습·관찰된 디자인·구조·메서드를 활용한 직접 또는 간접적 경쟁 제품 출시
• 서비스 운영 방해
• 아동의 사생활 침해

⚠️ 위 조항 위반 시 즉시 서비스 이용 제한 및 법적 조치가 이뤄질 수 있습니다. 저작권·상표권 침해는 대한민국 저작권법 · 미국 저작권법(17 U.S.C.) · DMCA 에 따라 보호됩니다. 영업비밀 침해는 대한민국 부정경쟁방지법 · 미국 영업비밀보호법(DTSA, 18 U.S.C. § 1836) 에 따라 손해배상 및 금지명령(injunction) 청구 대상이 됩니다.

제6조 (요금 및 결제)

서비스 이용 요금은 별도의 가격 정책에 따릅니다.

가격 정책

Founding Partner 는 첫 결제 시점의 Founding 혜택가로 시작합니다. 혜택가는 안내된 기간 동안 적용되며, 변경 시 사전에 고지합니다.

결제 방식

• 월간 / 분기 / 연간 결제
• 세금계산서 발행 (B2B)
• 국내·해외 결제 게이트웨이 연동

Grace Period

• 결제 실패 시 7일 유예
• 7일 후 읽기 전용 모드
• 30일 후 서비스 중단
• 90일 후 데이터 완전 삭제

제7조 (서비스의 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

• 정기 점검
• 설비 장애
• 천재지변
• 기타 불가항력

제8조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 상세 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제9조 (지적재산권)

서비스에 포함된 모든 콘텐츠(프레임워크, 시스템, 1,451+ 오리지널 콘텐츠, 캐릭터, 동화, 일러스트, 텍스트, 시각 자료 등)의 저작권은 TaleNest LLC에 귀속되며, 대한민국 저작권법 및 미국 저작권법(17 U.S.C.)에 따라 보호됩니다.

TaleNest®는 TaleNest LLC의 USPTO 등록 상표입니다.

핵심 관찰 시스템 · 데이터 워크플로우 · 다층 감정 매트릭스 · 4단계 관찰 모델 등 본 서비스의 핵심 기술은 영업비밀로 보호되며, 특허 출원을 준비 중입니다. 출원 완료 후 본 약관은 출원번호와 함께 갱신됩니다.

제10조 (데이터 소유권)

• 기관이 입력한 데이터는 기관 소유
• 학습자·보호자 데이터는 해당 보호자 소유
• 회사는 서비스 제공 목적으로만 활용
• 데이터 export 언제든 가능

제11조 (면책)

서비스 성격

• TaleNest는 교육적 관찰·기록 도구입니다
• 공식 임상 도구를 대체하지 않습니다
• 상담사·치료사·교사의 전문성을 대체하지 않습니다

서비스 사용 결과에 대한 책임

• 회사는 서비스 이용으로 발생하는 아동의 발달에 대한 책임을 지지 않습니다
• 임상적 판단은 반드시 관련 자격 보유 전문가가 수행해야 합니다

제12조 (계약 해지)

회원은 언제든 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

• 위약금 없음
• 데이터는 7일 이내 완전 삭제 또는 이관
• 미사용 기간은 월 단위로 환불

제13조 (분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제14조 (기타)

본 약관에 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.